Pogoji poslovanja

Za dopolnitev pred objavo: matična in davčna številka podjetja ter načini plačila. Preveriti je treba tudi, da poštni predal info@pinjata.si dejansko deluje. Besedilo je pripravljeno po tem, kar stran dejansko ponuja, ni pa pravni nasvet — pred objavo naj ga pregleda pravnik.

1. Prodajalec

Izdelke prodaja BLISLEY, organizacija dogodkov, Nina Hercog s.p., Ulica Roberta Kukovca 25, 2000 Maribor, Slovenija.

Kontakt: info@pinjata.si.

2. Ročna izdelava

Vsaka pinjata je izdelana ročno, zato se dva izdelka nikoli ne ujemata do potankosti. Manjša odstopanja v odtenkih, merah in razporeditvi papirja so lastnost ročnega dela in niso razlog za reklamacijo. Mere, navedene pri izdelkih, so okvirne.

3. Naročilo

Naročiti je mogoče na dva načina, ki se razlikujeta v tem, kdaj je pogodba sklenjena.

Izdelki iz ponudbe

Izdelke iz ponudbe daste v košarico in naročilo zaključite na blagajni. Pogodba je sklenjena, ko je plačilo uspešno izvedeno. Na e-naslov prejmete potrdilo s povzetkom naročila.

Pinjata po meri

Za pinjato po lastnem motivu pošljete povpraševanje prek obrazca na strani. Oglasimo se z izračunom cene in predvidenim rokom ter pripravimo skico v potrditev. Pogodba je sklenjena, ko naročilo pisno potrdite. Pinjate po meri prek košarice ni mogoče kupiti, ker cena brez dogovora ni znana.

4. Cene in poštnina

Cene pri izdelkih so v evrih in so končne — nič se jim ne prišteva. DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1.

Poštnina po Sloveniji znaša 5 €. Pri naročilih nad 60 € je dostava brezplačna. Možen je tudi osebni prevzem v Mariboru, po dogovoru in brez stroškov dostave. Za dostavo v tujino se dogovorimo posebej.

5. Rok izdelave in dostava

Redna izdelava traja približno sedem dni od potrditve naročila. Če se vam mudi, se lahko dogovorimo za hitrejši rok. Pinjate pošiljamo v zaščitni škatli; možen je tudi osebni prevzem po dogovoru.

6. Plačilo

Izdelki iz ponudbe se plačajo s plačilno kartico ob oddaji naročila, na sami strani. Podatkov o kartici ne vidimo in jih ne hranimo — plačilo izvede ponudnik plačilnih storitev.

Pri pinjatah po meri način plačila uskladimo ob potrditvi naročila.

7. Odstop od nakupa

Pri nakupu na daljavo imate praviloma štirinajst dni časa, da odstopite od pogodbe brez navedbe razloga.

Pomembno: ta pravica ne velja za blago, izdelano po vaših natančnih navodilih ali prilagojeno vašim osebnim potrebam — torej za pinjate po meri (izbran motiv, ime, številka, barve). To izhaja iz Zakona o varstvu potrošnikov.

Za nespremenjene izdelke iz ponudbe pravica do odstopa velja. Rok štirinajstih dni teče od dneva, ko izdelek prevzamete. Odstop nam sporočite na naš e-naslov; dovolj je jasno sporočilo, da od nakupa odstopate. Izdelek vrnite nepoškodovan, stroške vračila krije kupec, kupnino pa vam vrnemo v štirinajstih dneh po prejemu vračila, z istim načinom plačila, kot ste ga uporabili.

8. Reklamacije

Če izdelek prispe poškodovan ali se ne ujema z naročilom, nam to sporočite v osmih dneh po prejemu in priložite fotografije. Napako odpravimo, izdelek zamenjamo ali vrnemo kupnino.

9. Varna uporaba

Pinjata je namenjena uporabi pod nadzorom odrasle osebe. Priporočena starost je tri leta in več. Poskrbite za dovolj prostora okoli otrok in za varno palico. Za poškodbe zaradi neprimerne uporabe ne odgovarjamo.

10. Reševanje sporov

Morebitna nesoglasja rešujemo sporazumno. Če to ne uspe, je pristojno sodišče po sedežu prodajalca.

Zadnja sprememba: 19. september 2026